§ 1. Administrator Danych Osobowych

1. Administratorem Twoich danych osobowych jest PHU EL-SUR Elżbieta Surzykiewicz, z siedzibą przy ul. Kolejowej 15, 67-300 Szprotawa, NIP: 9241240302. 2. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z Administratorem:

• pod adresem e-mail: kontakt@strefawygodywszprotawie.pl
• pod numerem telefonu: +48 515 830 154
• listownie na adres siedziby firmy.

 

§ 2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

1. Twoje dane osobowe przetwarzane są w celu:

• Realizacji zamówień i zawartej umowy sprzedaży – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy).
• Wypełnienia obowiązków prawnych, w tym podatkowych i księgowych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
• Obsługi zapytań i kontaktu z Klientem (np. przez formularz kontaktowy, e-mail) – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).
• Obsługi procedur reklamacyjnych oraz odstąpienia od umowy – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c oraz lit. f RODO.
• Ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).

 

§ 3. Odbiorcy danych

1. W celu prawidłowej realizacji zamówień Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, w tym:

• operatorom płatności elektronicznych (w celu obsługi płatności online),
• firmom kurierskim i spedycyjnym (w celu dostarczenia zamówionych produktów),
• dostawcom usług hostingowych, IT oraz oprogramowania sklepowego,
• biuru rachunkowo-księgowemu obsługującemu Administratora.

2. Dane osobowe nie są przekazywane do państw trzecich poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).  

§ 4. Okres przechowywania danych

1. Dane przetwarzane w celu realizacji zamówień będą przechowywane przez okres niezbędny do wykonania umowy oraz przedawnienia ewentualnych roszczeń, a także przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego (zazwyczaj 5 lat od końca roku kalendarzowego). 2. Dane przetwarzane na podstawie zgody będą przechowywane do momentu jej wycofania.  

§ 5. Prawa osoby, której dane dotyczą

1. W związku z przetwarzaniem danych przysługują Ci następujące prawa:

• prawo dostępu do treści swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
• prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych,
• prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• prawo do ograniczenia przetwarzania danych,
• prawo do przenoszenia danych,
• prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
• prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeśli uznasz, że przetwarzanie narusza przepisy RODO.

 

§ 6. Pliki cookies i technologie śledzące

1. Sklep internetowy wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania platformy, wygody zakupów oraz analizy statystyk. 2. Szczegółowe zasady stosowania i zarządzania plikami cookies opisane są w dokumencie: Polityka Cookies.  

§ 7. Powiązane dokumenty

1. Warunki zakupów, formy dostaw i płatności oraz procedury reklamacji znajdują się w dokumentach: Regulamin Sklepu oraz Zwroty i reklamacje.